很多小伙伴在DPEX寄澳洲专线快递不知道流程和注意事项,所以会经常多心焦虑,今天小编在这里将系统的介绍一下寄澳洲专线快递的流程和注意事项。您的满意是我们工作最大的动力。
一:澳洲专线快递咨询与询价
百度搜索“DPEX”或深圳DPEX,就可以搜到网站:http://www.szdpex.com.cn,联系DPEX客服,说明是需要寄澳洲专线快递,客服据您快递物品重量、体积(长*宽*高)、到达国家、物品类别等信息,会帮您选择最适合、性价比最高的运输方式供您参考;(也可以自己注册会员后,在系统里面自主查询价格,输入国家和重量即可)
1、国际托运禁运物品规定
澳洲专线,根据《海关禁运物品规定》,邮寄出国的物品中不能夹带有毒品、枪支、违禁品等,此类物品一律不得出口,具体可以咨询客服人员。一般的敏感渠道可以邮寄食品、药品、光碟、茶叶、化妆品、电池、品牌货等物品,邮寄时一定要咨询客服,给您专业指导。这个无论是哪个国家都不行,无论这个国家是否承认这些物品的可流通,当然在中国海关那边它们已经被没收销毁,出不去。严重者还可能会被免费包吃住。
2、澳洲专线快递计费规定
澳洲专线快递规定体积泡重低于2KG不计泡,体积超2KG以泡重计算方式:长X宽X高(cm)/6000,计费重量分实重和材重,取重者计费。
假如包装箱子(外包装)的长为52cm,宽为42cm,高为62cm,
那么体积重是52*42*62/6000=22.57kg
如果实际重15kg,体积重22.57kg,那么会按照23kg计算
二:澳洲专线确认下单发货
咨询完后您在我们DPEX网站系统在线填写订单,提交订单。您联系您当地的快递公司(任何一家都可以)把包裹发到我们深圳仓库即可。
因为仓库包裹太多,记得把包裹单号和哪家的快递信息预填在订单里面或者告诉客服。方便发往在入库时候,快速找到包裹的主人。
三:DPEX入仓操作
dpex在收到您的货物后两天内会为您打包寄出,在寄出前我们员工会检查您的物品是否含有违禁物品,如果箱子有损坏,我们会为您更换箱子,在我们处理打包好后迪比翼客服会和您联系告诉您明细,您确认好后即可在订单里付款,付清款项DPEX就可以为您寄出啦~
四、澳洲专线的运输及物流
澳洲专线的时效在3-6个工作日,如果需要走国际小包(邮政)的时效会慢一些,遇到排舱或者高峰期可能会迟2-3天到达。物流追踪您可以在DPEX官网里面查询或者17track上面查询,如果查询不到,请联系DPEX的客服人员为您查询。
五、澳洲专线签收派送
收件人及时签收,反馈告知寄件人,整个流程完成。如果第一次没签收到,澳洲本地的DPEX快递员工会为您再次派送,不用担心包裹的丢失。